В Краснодаре подвели итоги краевого конкурса «Лучший МФЦ Краснодарского края». Белоглинский многофункциональный центр занял второе место в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон менее 20».
В силу популярности и востребованности у населения получения услуг через МФЦ, систематического расширения спектра предоставляемых в них государственных, муниципальных и иных услуг, в целях повышения престижа специалистов, работающих в сфере организации предоставления услуг по принципу «одного окна», обеспечения возможности внедрения эффективной системы управления МФЦ и поддержания корпоративного духа коллективов внесены изменения в Закон Краснодарского края от 14 декабря 2006 года № 1145-КЗ «Об установлении праздничных дней и памятных дат в Краснодарском крае», закрепившие нормативно профессиональный праздник «День работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края», приурочив его к дате принятия Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – 27 июля. К этому дню белоглинский филиал получил автомобиль «LADA Granta».
57 крупных МФЦ
действуют на территории региона
335
небольших территориально обособленных структурных подразделений3,5 млн обращений
принято сотрудники МФЦ в 2018 г.
Большая часть универсальных специалистов работают с основания МФЦ – это Наталья Саратова, Елена Головасечева, Наталья Вожова, Ирина Лаптинова, Виктория Скокова, Алексей Пальчиков, Ольга Коробкова, Виктория Христенко. Коллектив дружный, работоспособный и стрессоустойчивый. Благодаря этим качествам МФЦ добился такой высокой оценки .
Белоглинский многофункциональный центр открылся 8 лет назад и стал незаменимым помощником жителям в получении государственных и муниципальных услуг. Здесь можно просто и быстро оформить документы: от регистрации имущества, до постановки детей на очередь в детский сад.
— Ежемесячно наш МФЦ оказывает до 2 тыс. государственных, муниципальных и прочих услуг населению, это более 25 тыс. в год, — рассказывает руководитель филиала ГАУ КК «МФЦ КК» в Белоглинском районе Ольга Сорокина. — Причем перечень услуг постоянно увеличивается. Для нас победа в краевом конкурсе — это огромный стимул в развитии. Выделенные средства планируем израсходовать на усовершенствование нашего МФЦ.
А ведь еще несколько лет назад для того чтобы получить справку или документ нужно было часами простаивать в очередях, обивая пороги различных учреждений, контор, организаций. Сегодня ситуация изменилась, сеть многофункциональных центров по всей стране значительно облегчила жизнь людей. Не нужно ходить по инстанциям, достаточно прийти в МФЦ, подать заявление, сдать необходимый перечень документов и получить результат в установленный срок.
Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев вручает диплом «Лучший МФЦ Краснодарского края» и денежный сертификат руководителю центра Ольге Сорокиной.
Стали доступнее
В настоящее время заявители обрели возможность получать государственные и муниципальные услуги вне зависимости от места прописки.
— Реорганизация задумывалась не только, чтобы изменить форму, — отметил на церемонии награждения работников МЦФ края губернатор Вениамин Кондратьев. — Главное, чтобы люди почувствовали качественные изменения в работе центров.
Первое полугодие стало в большей степени подготовительным этапом в становлении централизованной системы. Оптимизированы внутренние процессы, подготовлена документация, запущен ряд логистических решений. Сейчас все обеспечивающие функции централизованы и переданы в краевой аппарат. Выстроена система управления сетью МФЦ, которая позволяет оперативно решать возникающие вопросы.
— Экстерриториальный принцип оказания услуг МФЦ очень удобен людям, — уверена руководитель филиала МФЦ в Белоглинском районе Ольга Сорокина. — Теперь каждый белоглинец, находясь в любом уголке нашего края, может оформить документы в МФЦ по месту нахождения.
Белоглинский многофункциональный центр открылся 8 лет назад и стал незаменимым помощником жителям в получении государственных и муниципальных услуг. Здесь можно просто и быстро оформить документы: от регистрации имущества, до постановки детей на очередь в детский сад.
— Ежемесячно наш МФЦ оказывает до 2 тыс. государственных, муниципальных и прочих услуг населению, это более 25 тыс. в год, — рассказывает руководитель филиала ГАУ КК «МФЦ КК» в Белоглинском районе Ольга Сорокина. — Причем перечень услуг постоянно увеличивается. Для нас победа в краевом конкурсе — это огромный стимул в развитии. Выделенные средства планируем израсходовать на усовершенствование нашего МФЦ.
А ведь еще несколько лет назад для того чтобы получить справку или документ нужно было часами простаивать в очередях, обивая пороги различных учреждений, контор, организаций. Сегодня ситуация изменилась, сеть многофункциональных центров по всей стране значительно облегчила жизнь людей. Не нужно ходить по инстанциям, достаточно прийти в МФЦ, подать заявление, сдать необходимый перечень документов и получить результат в установленный срок.
Любовь КАРПЕНКО.
