Врио начальника отдела уголовного розыска Отдела МВД России по Белоглинскому району майор полиции Денис Молчанов предоставил редакции комментарий по самым распространенным мошенническим схемам и обманам. особенно важно, что даны рекомендации, как не попасть «на удочку» преступникам.

— Преступность не стоит на месте. Каждый день выявляются новые, еще более изощренные методы совершения мошеннических действий. Однако строгое соблюдение элементарных правил, описанных далее в статье, поможет нашим гражданам не стать жертвами мошенников. Будьте умнее преступников, без разговоров кладите трубку при поступлении подозрительных звонков от неизвестных!

Меняются только легенды

В последние несколько лет схемы злоумышленников принципиальных изменений не понесли. В 2023 году мошенники представлялись сотрудниками банка, а в 2024 году распространились легенды со звонками от имени госструктур, правоохранительных органов и финансовых регуляторов. В 2025 году стали действовать от имени сотрудников энергосбытовых компаний, почты, социального и пенсионного фонда и сотрудников компаний операторов сотовой связи. Схем обмана много, но главная цель мошенников — завладеть персональными данными граждан. Происходит это в тот момент, когда доверчивые граждане, сообщая цифры из смс-сообщения, сами того не осознавая, дают доступ злоумышленникам к своему личному кабинету на портале «Государственные услуги». Таким образом украденные персональные данные злоумышленники используют в своих преступных целях.

Самые распространенные способы и алгоритмы дистанционного мошенничества в нашем районе

1 «Вам необходимо заменить электросчетчик»

Потерпевшему поступает звонок от лжесотрудника энергосбыта, который сообщает о необходимости срочной замены электрического счетчика. Для получения очереди на его установку необходимо сообщить цифры из смс-сообщения. Гражданин, сообщив данные цифры, тем самым дает доступ злоумышленникам к своему личному кабинету на портале «Государственные услуги». Далее, жертве поступают звонки, но уже якобы от сотрудников правоохранительных органов, сообщается о взломе госуслуг, запугивание оформлением неизвестным лицом на его имя кредита и требования срочного перевода денежных средств на «безопасный счет». Граждане таким образом лишились не только денежных средств на их банковских счетах, но и кредитных денег.

2 Безопасных счетов не существует!

Это должен знать каждый житель нашего района.

Сотрудники правоохранительных органов не требуют от граждан получать кредиты и тем более перечислять свои денежные средства на какие-либо счета. Такие требования могут выдвигать только мошенники!

Необходимо отметить, что сам по себе доступ к управлению личным кабинетом портала Госуслуг не дает прямой возможности мошенникам похить деньги жертвы или оформить на ее имя кредиты.

3 «Перерасчет вашей пенсии»

Потерпевшему поступает звонок от лжеработника Пенсионного фонда, который просит сообщить цифры из смс-сообщения якобы для перерасчета пенсии. Получив код доступа к госуслугам жертвы, мошенники продолжают звонить и требовать перевести денежные средства на «безопасные счета».

Если вы сообщили незнакомцу код из смс-сообщения, то незамедлительно зайдите на своем устройстве в личный кабинет госуслуг и смените пароль. Если самостоятельно не получается этого сделать — обратитесь в МФЦ.

4 Привязки к сим-картам

Кибермошенники могут воспользоваться тем, что при замене сим-карты граждане не отвязывают свой прежний номер от кабинетов портала Госуслуг и банковских приложений, а также личных кабинетов микрофинансовых компаний. Чтобы противодействовать подобным схемам мошенничества, достаточно с помощью своего личного кабинета на Госуслугах выяснить абонентские номера, оформленные на ваше имя, и восстановить их у оператора связи либо осуществить своевременную привязку своего действующего телефонного номера к своим личным кабинетам на различных порталах.

5 «Это ты на видео?» «Это ты на фото?»

От контакта в мессенджере приходит сообщение с таким вопросом и якобы видеофайлом, но с расширением .apk. На самом деле это трояновский вредоносный файл, который загружается вместо видео на ваше устройство и считывает всю информацию с него, включая доступ к банковским приложениям. Совет: никогда не открывайте файлы с данным расширением, даже если он пришел от известного вам контакта. Если это произошло, незамедлительно отключите на своем устройстве доступ к Интернету.

6 Обман родителей школьников

Родителям звонят якобы от имени руководства школы и сообщают, что необходимо обновить данные ребенка в электронном журнале, в списке учащихся. Далее просят сообщить код из смс, который на самом деле предназначен для доступа к вашему порталу «Госуслуги». Совет: никогда не сообщайте информацию из смс-сообщения звонившим вам незнакомцам.

7 Продажа виртуальных товаров

Все чаще мошенники обманывают детей и подростков при продаже игровой валюты и других игровых товаров. Обычно они выдают себя за таких же игроков, чем легко входят в доверие. Рекомендуем: если ребенок играет в игры, где возможны покупки, объясните ему, что совершать их можно у проверенных продавцов и под вашим контролем. Привязывать родительскую карту и сообщать данные карты никому нельзя.

Ни в коем случае не перечислять задаток за товар, найденный на торговых площадках и сайтах бесплатных объявлений до фактической встречи с его продавцом.

8 «Родственник попал в беду»

Об этой схеме мы неоднократно рассказывали. Но граждане все равно верят звонящим и, пытаясь спасти своего «родственника», лишаются своих сбережений, передавая деньги курьерам мошенников. В данном случае рекомендуется положить трубку и позвонить родственнику, от имени которого действовали мошенники.

9 Заработок на инвестировании

Это не менее актуальная мошенническая схема. Жертва находит в сети Интернет любой сайт с предложением заработка на инвестировании и оставляет заявку. После чего ему перезванивают лжеброкеры и настойчиво предлагают вкладывать деньги якобы в инвестиции. Мошенники создают для реализации преступных намерений ложный сайт, имитирующий инвестиционную платформу, который существует не долго. Жертве сообщают банковский счет якобы инвестплатформы, но на самом деле вложения поступают на банковские счета мошенников. Когда злоумышленники понимают, что потерпевший внес все имеющиеся у него денежные средства, то ложная платформа перестает существовать.

Уважаемые граждане! Помните: настоящая лицензионная платформа должна быть внесена в реестр операторов инвестиционных платформ.

В случае «трудоустройства» в сети Интернет не перечислять консультантам никаких денег, тем более кредитных, до посещения офиса работодателя и заключения трудового договора на БУМАЖНОМ носителе, а не в электронном виде (это касается инвестиционных платформ, работы с криптовалютными аукционами).

10 Не сообщать пароли

Ни под какими предлогами не диктовать звонящим пароли из смс-сообщений, кем бы они ни представлялись: начиная от оператора сотовой связи, представителя энергосбыта и заканчивая сотрудниками правоохранительных органов или банковских структур. При поступлении подобного рода звонка, незамедлительно завершить разговор и перезвонить по официальному телефону банка или правоохранительного органа, от имени которых совершен звонок.

Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты своих банковских счетов и карт, тем более пароли от них, а также коды из смс-сообщений.

11 Потерял телефон?

В случае утери телефона незамедлительно сообщите в банк о приостановлении (блокировке) имеющихся на счетах сбережений.

12 Не верь. Проверь!

Всегда убеждайтесь в достоверности информации, полученной в ходе телефонного разговора и интернет-переписки с неизвестными лицами. Мошенники могут представляться сотрудниками правоохранительных органов, представителями операторов сотовой связи и банковских учреждений, знакомыми и даже вашими родственниками. Обязательно свяжитесь с теми, от чьего имени действуют незнакомцы, и убедитесь в правдивости информации.

Важно! Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями

• Только мошенники могут запрашивать коды из смс-сообщений, поступающие на ваш номер мобильного телефона, и другую дополнительную информацию, идентификаторы, постоянные и одноразовые пароли.

• Только мошенники могут запрашивать пароли для отмены операций или шаблонов в «Сбербанк Онлайн». Если вам предлагается ввести пароль для отмены или подтверждения операций, которые вы НЕ совершали, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в банк.

• Никому нельзя сообщать пин-, СVC- или CVV-коды банковской карты и одноразовые пароли.

• В торговых точках, ресторанах и кафе все действия с банковской картой должны происходить в присутствии держателя карты. В противном случае мошенники могут получить реквизиты карты, либо сделать копию при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки.

• В случае потери банковской карты немедленно позвонить в банк для блокировки – это поможет сохранить денежные средства.

• Подключив услугу смс-информирования, вы обеспечите контроль за проведением любых операций по карте. При получении смс о несанкционированном списании средств со счета, необходимо незамедлительно заблокировать карту.

• Если вы установите лимит выдачи денежных средств в сутки и за одну операцию (это можно сделать в отделении банка или удаленно в Интернет-банке) или самозапрет на онлайн-кредитование, мошенники не смогут воспользоваться сразу всей суммой, которая находится на счете банковской карты.

• При вводе пин-кода необходимо прикрывать клавиатуру. Вводить пин-код быстрыми отработанными движениями – это поможет в случае установки скрытых видеокамер мошенников.

• Выбирать для пользования терминалы и банкоматы, которые расположены непосредственно в отделениях банка или других охраняемых учреждениях.

• Использовать банковскую карту в торговых точках, не вызывающих подозрений.

• Перед тем как вставить карту в картоприемник, внимательно осмотреть банкомат на предмет наличия подозрительных устройств. Проверить, надежно ли они закреплены.

• В случае некорректной работы банкомата – если он долгое время находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается, – рекомендуется отказаться от его использования.

• Нельзя сообщать реквизиты карты никому. Представители банка их знают! Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать коды из смс-сообщений и пин-код!

Будь умнее преступника. Позвонили – клади трубку

Для того чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка.

Основной признак «зеркального» сайта банка – после ввода логина и пароля на странице появляется надпись о техническом обслуживании сайта или любая информация, в которой будет указано о том, что обратиться на сайт можно позднее. При этом на телефон не поступает смс-сообщение от банка о входе в личный кабинет, если такая форма оповещения предусмотрена.

При наступлении вышеописанных событий незамедлительно обратиться в банк по телефону горячей линии и заблокировать счет. Разблокировать его со сменой пароля можно при личном обращении в отделение банка с паспортом и картой.

Будьте бдительны! Основными жертвами, телефонного и интернет-мошенничества являются люди преклонного возраста. Расскажите им, а также своим родственникам и знакомым об описанных выше способах обезопасить свои сбережения.

Поверили и пострадали

К сожалению, 19 жителей нашего района поверили звонившему незнакомцу и сообщили код для восстановления доступа к порталу Госуслуг из полученного смс-сообщения. Тем самым дали злоумышленникам возможность получить все сведения о себе, расположенные на данном портале. После таких звонков сообщники мошенника действуют от имени сотрудников правоохранительных органов. Во время телефонных звонков сообщают жертве, что «третьи» лица получают кредиты на его имя, убеждают обналичить свои сбережения и перечислить на указанный адрес – якобы это безопасный счет.

Последствия

Получив от жителей района денежные средства в суммах от 120 тыс. до 1 млн 300 тыс. рублей, злоумышленники прекратили с пострадавшими связь. По данным фактам в настоящий момент возбуждены уголовные дела в отношении неустановленных лиц по признакам составов преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ. Проводятся оперативно-розыскные мероприятия и следственные действия.